Le formulaire que le lanceur d’alerte remplit est protégé de toute interception avant d’être expédié vers l’espace de traitement des signalements.
Le traitement des signalements peut se faire en interne ou être externalisé en connectant un spécialiste tout en conservant la main sur le reporting et la décision finale, tout sans sortir de l’environnement sécurisé de SeeZam.
Les spécialistes peuvent proposer la mutualisation des traitements tout en respectant l’obligation d’ouvrir un canal interne pour leurs clients.
Des rapports permettent de produire des statistiques sur la gestion du processus.
Un tableau de bord donne à tout moment un accès aux formulaires déposés par les lanceurs d’alerte et une vue claire sur l’avancement du traitement.